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「服務他人是你住地球應該付出的租金。」– 穆罕默德‧阿里 (拳擊手)
"Service to others is the rent you pay for your room here on earth." -- Muhammad Ali, Boxer
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用對字,表達更清楚

有時候想說的話很多,說出來卻難以說服聽者,在英語口語表達上,其中的關鍵在於 be specific,也就是用字精準及舉出實際細節,用對字,聽者更好理解,也更願意聽你說話。

NG說法:say,更明確表示你要「說」什麼,你應該這樣說:

explain 解釋

discuss 討論 

elaborate 說明

NG說法:get,更明確表示你要「得到」什麼,你應該這樣說:

acquire 習得 

obtain 取得

receive 收到

NG說法:good,更明確表示「好」在哪裡,你應該這樣說:

positive 正面的 / 積極的 

beneficial 有益處的 

constructive 有建設性的 

NG說法:bad,更明確表示「壞」在哪裡,你應該這樣說:

negative 負面的 

harmful 有害的 

damaging 產生損壞的

TIP:這些字也該避開

maybe、just帶有不確定感,very、really會弱化句子,都不建議使用,另外如interesting、amazing 則空泛、且太被濫用,在表達上也應避免。

超實用句型 

表達成績、優點

I demonstrated (behavior) when I...

I successfully completed (project or task) and, as a result, achieved...

I excel at…

I showed… as a manager/team member/group leader when I…

I set up multiple goal benchmarks, which led to (specific optimal result).

表達改善空間、缺點

I recognize that I could improve at... I plan to do so by… (give a clear plan)

I’m going to stop…, because I know it results in… (show that you have a solution)

To meet my... goal, I will start…

I would love to do more on… to quickly catch up.

TIP:避免讓會議以悲觀的氛圍結束

即便是在談論工作上需改進的地方,也不可態度過分卑微,試著將考評會議看成一個溝通機會,而不是上對下的檢討大會。


 

文、企劃編輯/馬婉娟、詹益昀、黃煒齡

參考資料:Culture Amp, Cambridge Dictionary

本文收錄於英語島English Island 2020年10月號
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