你以為自己在反對,外國主管卻以為你同意了?
有一種職場挫折,英文很好的人也會遇到。
開會時,你發現一項決定有問題,於是說:
“I think we need to discuss this further.”
外國主管點點頭,說了聲 “Okay”,會議就往下一個議題走了。
你心裡想:等等,我不是說這件事還有問題嗎?怎麼就這樣過去了?
但主管可能覺得:好,這件事還需要討論,現在先繼續往下走。
你以為自己講得很清楚,其實沒有。
這就是職場英文微妙的地方。有時候文法完全正確,用字也很得體,對方接收到的意思,卻跟你想表達的差很遠。
你說「再討論」,別人真的就當成「再討論」
“I think we need to discuss this further.”
這句英文沒有錯。問題是,如果你真正想說的是「這個決定有風險,我認為現在不應該繼續」,對方未必聽得出來。
不妨換個說法:
“I have a concern about this plan, and I don't think we should move forward yet.”
(我對這個計畫有些疑慮,我認為現在還不應該繼續推進。)
這句話沒有用什麼厲害的單字,卻讓對方清楚知道你的立場。
其中 move forward 是職場上很常用的片語,意思是讓計畫、決定或工作繼續往前進行。
例如:
“Are we ready to move forward with this proposal?”
(我們準備好推進這項提案了嗎?)
“We can't move forward until we have the final numbers.”
(拿到最終數字之前,我們還不能繼續。)
真正值得注意的是,I don't think we should move forward yet. 這句話一樣很客氣,卻明確告訴對方:現在先不要做。
很多人以為英文說得有力,就要更直接、更強硬。其實,你可以很客氣,但不能讓對方猜你的立場。
AI把英文修得很漂亮,卻可能把你的立場修沒了
現在很多人寫英文信,都習慣請AI幫忙潤飾,尤其常加上一句:「幫我寫得更專業、更有禮貌。」
假設你原本寫的是:
“We can't accept the revised terms.”
(我們無法接受修改後的條件。)
AI可能把它改成:
“We have some concerns regarding the revised terms and would appreciate the opportunity to discuss them further.”
(我們對修改後的條件有一些疑慮,希望能進一步討論。)
英文變長了,語氣也很漂亮。但仔細看,原本的拒絕不見了。
你說的是「不接受」,對方看到的卻是「有些疑慮,可以再談」。
這不是語氣上的小差別。在商業往來中,對方可能真的以為你還沒做決定,於是繼續提出修改、安排會議,甚至等著你讓步。
如果你已經決定拒絕,其實可以簡單地說:
“Unfortunately, we can't accept the revised terms.”
加上一個 Unfortunately,已經能讓語氣柔和一些,拒絕的意思卻沒有改變。
下次請AI潤飾英文時,不妨多加一句:
“Keep my position clear.”
(請保留我清楚的立場。)
這五個字也許比「寫得專業、有禮貌」更重要。
英文最麻煩的錯,有時候文法根本查不出來
以前學英文,我們很怕說錯。現在AI可以幫忙修改文法、挑選用字,甚至把整封信寫得像專業人士。
但工作上有些誤會,不是文法造成的。
你想拒絕,對方以為還能談;你想阻止一項決定,對方卻以為你只是建議再討論。
更麻煩的是,這兩種情況,對方可能都會很客氣地說一句 “Okay”。
你以為他懂了,他也以為自己懂了。
英文最麻煩的錯,有時候不是對方聽不懂,而是對方以為自己聽懂了。