【商業英文思維】你是在問「做了嗎」，還是「好了嗎」？

【商業英文思維】你是在問「做了嗎」，還是「好了嗎」？

Michael 在一次跨國會議中，遇到了一個有趣的狀況。

他想確認合約是否確認了，於是問美國同事：

Have you confirmed it?

同事回答：

I'm confirming.

Michael 沉默了兩秒。

「所以，到底確認了沒有？」

每個字都聽懂了，卻不知道答案到底是 Yes 還是 No。

後來他才發現，問題不是英文程度，而是自己一直用中文的方式溝通。

中文常用「動作」來問「結果」

想想看，我們每天都會說：

• 你確認了嗎？
• 你寄了嗎？
• 你聯絡她了嗎？
• 你安排了嗎？

表面上是問「有沒有做」。但真正想知道是結果：

你確認了嗎？

（Ｘ）Have you confirmed it?

（Ｏ）Is it confirmed?

中文很習慣用一個動作來代表一個結果。

因此，我們很自然會把「你確認了嗎？」講成：

Have you confirmed it?

這句話是指你有沒有去確認，而不是這件事已經確認了嗎。

要問這件事的結果，最好用：

Is it confirmed?

你聯絡（上）她了嗎？

（Ｘ）Have you contacted her?

（Ｏ）Have you reached her yet?　

客戶一直沒有回信，你想問同事：你聯絡她了嗎？

第一個出現腦海的是：

Have you contacted her?

contact 比較強調「聯絡」這個動作；

其實，這時用Have you reached her yet?　更恰當

reach 是指「聯絡上」。

你修好了嗎？

（Ｘ）Did you fix it?

（Ｏ）Is it fixed?／Has it been fixed?

IT 部門每天都在回答類似的問題。因為真正影響工作的，不是工程師有沒有開始修，而是：

系統現在能不能用了。