Please放錯位置，變得很不禮貌

Sally臨時想調一份資料出來，但還不熟悉公司系統，於是請資深的同事協助，她說了
“Please send me the background file on the new customer. Thank you.”
（請把新客戶的背景資料寄給我。謝謝！）

Sally很敏感地察覺資深的同事有些不悅，不是都講了please跟thank you？敞開溝通之後，才發現，原來禮貌不禮貌和Please這字的「位置」大有關係。

Please雖然是英文裡面表達客氣的說法，但是放在一個句子的開頭，卻是一種命令的口氣，像是主管在對下屬說：「請你五點前將報表寄出！」這裡的請，就沒有想像中那麼客氣了吧。Please 若放在句首，給人一種急迫、甚至含有命令的口氣，在英文裡想請別人協助做什麼事、詢問，請記得把please放在最後說，把please在句首，甚至會有頤指氣使的感覺。

先比較以下兩組句子：
可以再做一次嗎？

• Could you do that again, please?（最客氣）

• Could you please do that again? （還算客氣）

• Please could you do that again?（不客氣，有命令的意味）

從這裡就可以知道please的客氣程度是

[職場上]

please放後面，避免口氣太直接

特別是下屬對老闆想要要求、詢問什麼事，請記得把please放在最後面，才是最保險的方式：

我今天可以提早離開嗎？

(O) May I leave early today, please?
(X) Please may I leave early today?

[教室裡]

please可放前面，讓指令明確

• Please open your book. （＝Open your book, please.）請打開書。

• Please submit your report before or by Monday. 請在周一前交報告。

[生活中]

please表達接受幫助

• Would you like a cup of coffee? Yes, please. 要不要來一杯咖啡。好啊！

• May I help you? Yes, please. I’d like to…　需要幫忙嗎？好啊，我想要……

please表達請求

• Could you give me a hand, please? 可以幫我忙嗎？

• May I use your pen, please?　我可以用你的筆嗎？

真正要表達客氣和禮貌，也不一定要用please，用could跟would一樣可以表達請求

• Could you possibly send me the file?　可以寄檔案給我嗎？

• Would you mind sending me the file?　

• Would you be able to send me the file?　

• Could I have it within ten minutes, please?　我可以10分鐘內收到檔案嗎？

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