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一人商機正夯,個人享受至上

以往總是主打「買多送多」、「三人同行一人免費」等量多銷售策略的企業,也開始注意到一人經濟的崛起,無論食衣住行育樂,商家們無不開始著重個人體驗、精緻化及客製化等路線。廣告行銷公司Carat Global就整理了一人經濟的四大商機。

1. 主打單人份量或折扣

對於獨居者來說,平時吃飯大多只能吃外食或叫外送,量販及外送業者便藉此推出「生鮮及日用品外送」的服務,讓獨居者能輕鬆採買到份量合適、種類多元的食材自行烹煮,許多餐廳也推出「一人火鍋」、「一人燒肉」等單人份量的餐點,讓一個人在外吃飯有更多選擇。

2. 提升個人消費體驗

一個人在外吃飯、逛街或看電影覺得彆扭嗎?許多商家為了提升「專屬感」的個人消費體驗,除了提供獨立的單人座位之外,還有「單人酒吧」、「個人卡拉OK」及「迷你影廳」等服務,讓顧客即使一個人也很自在。而服飾電商品牌如Stitch Fix也利用大數據及AI演算法,結合真人造型顧問,為消費者提供客製化挑選的衣著及飾品配件等。

3. 講求#MeTime個人享受

一人消費族群比起家庭更著重個人享受,甚至願意花更多金錢換取物質上的滿足,日本市場趨勢專家荒川和久就認為,一人經濟意味著消費者更願意花錢在美食、打扮、追星、課金玩遊戲,甚至旅遊等。由中國電商發起的「雙十一」單身購物節也是利用這樣「一人消費」的心態,如今每年的銷售數字早已超越美國的「黑色星期五」購物節。


Me Time

2018年爆紅的關鍵字,甚至被收錄至牛津辭典當中,意即「除了工作、與他人相處之外,能獨處、放鬆紓壓,或是專屬於自己的時間。」

4. 投資自我,消除孤獨感

除了物質上的滿足與享樂,一人消費族群也更注重心靈上的自我成長,除了《秘密》、《被討厭的勇氣》等心靈成長及人際關係的書籍長居暢銷排行榜之外,其他開拓興趣、提升個人技能的實體或線上課程也備受歡迎,例如烹飪、瑜伽、品酒、理財、第二外語等,顯示一人經濟的消費族群更樂於投資在自己身上。


參考資料:Carat Global、Fimmick SMB、Cheers、BBC

 

本文收錄於英語島English Island 2021年3月號
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