「服務他人是你住地球應該付出的租金。」– 穆罕默德‧阿里 (拳擊手)

"Service to others is the rent you pay for your room here on earth." -- Muhammad Ali, Boxer

【Leader怎麼問問題】之4，聆聽回答

發問不難，難在找到對的切入點，策略性擴大問題，找出共同點縱深往下挖掘。學習英文就和管理一樣，從被動聆聽到主動提問，也就是Follower爬升到Leader的過程。

本篇為【Leader怎麼問問題】最後一個步驟了，先回顧一下怎麼問問題
之1：精準切入
之2：橫向擴充
之3，縱深推演

做好一個聽眾並不簡單，如果能透過主動提問，確保彼此之間的對話內容是一致的，創造雙贏溝通。

不要問：
（X）Really? 真的是這樣？
（X）Do you think so? 你認為是那樣？

正向的提問方式，將使對方留下好印象。

Could you give me some examples of that?
你可以舉些例子說明一下嗎？

What is a situation where that happened to you?
你是在哪裡發生那種情況的？

Do you mean …?
你是指．．．？

作者介紹：
文/Riley Bilgo、李重誼
企劃/英語島編輯室

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本文收錄於英語島English Island 2017年4月號
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