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瑞典同事:你今天fika了嗎?

有些文化中,溝通時顯露情緒是常見的,包括提高聲量、大笑,或是用勾肩搭背的方式來「搏感情」,但有些文化則將它視為十分失禮、有失專業的行為。很多國家,常在茶水間和同事閒聊工作以外的事情,但在法國,私生活則是大家在工作場合時避談的話題。

“inemuri”在工作的時候睡覺,是被鼓勵的行為

在日本的電車上,無論是站著還是靠著,閉目養神的上班族隨處可見,好像不管在哪裡,都可以就地睡著,日本人對這個現象見怪不怪,如果在辦公室或會議上見到有人在打盹,日本人抱持著從容的態度:他一定是工作得太累了,需要休息一下。

辦公室文化

法國
為了保護員工免於過度勞累,放假還需要處理公事,法律規定,休假的期間可以不用回覆任何和工作有關的訊息或、電子郵件。

日本通常上班打瞌睡是被認為是懶惰的行為,但在日本卻是認真工作、奉獻自我的隱諱象徵,打個盹之後繼續努力,這個被廣泛接受的文化稱為 “inemuri”,日文漢字是「居眠」,中文翻譯成「在場睡著」。

瑞典
辦公室明文規定下午三點鐘,大家可以休息一下來杯咖啡,這段coffee break又稱為 “fika”,他們相信這樣可以提升工作效率,也有助於同事之間的情誼。

巴西
出席會議的服儀十分嚴謹,傳統上,高官要穿三件式的西裝,而一般職員穿兩件式,顏色以深色為主,避免有國家代表色的元素,黃色跟綠色。

職涯發展

美國
常用跳槽作為升遷加薪的手段。

韓國
傳統上傾向終生奉獻於同一家公司,升遷照年資順序,即使表現再好,年資不足也要乖乖排隊。

法國
許多企業崇尚高學歷菁英,不願由內部拔擢人才,很多企業管理職為空降部隊,家族企業中也是如此,非家族成員很難在公司爬到高階的地位。

單手遞名片會不會失禮,看對象是哪國人

跨文化誤會可能來自許多面向:禮儀、價值觀、表達方式。初次見面,握手是常見的國際禮儀,但是習慣緊握的德國人,可能會把韓國人嚇著了,以為對方在下馬威,其實只是習慣不同而已。

拒絕提案:美國人說「不要」,日本人說「再考慮看看」

案子成不成,對方的回答可能不是yes或no這麼簡單,不同國家有不同的回應方式,美國人、法國人講話較為直接、不拐彎抹角,語句中會使用果斷的字眼,例如“totally”、  “completely”、“absolutely”,但在日本、韓國就偏好說話留點餘地,讓對方覺得事情好像有商討的空間,像是“possibly”、“maybe”、“likely”,這類比較模糊的用語。


本文摘錄自一張圖搞懂 2019年10月號
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