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「服務他人是你住地球應該付出的租金。」– 穆罕默德‧阿里 (拳擊手)
"Service to others is the rent you pay for your room here on earth." -- Muhammad Ali, Boxer
哪裡不一樣—— Reason VS. Cause
哪裡不一樣—— Maintain VS. Remain
哪裡不一樣—— Question VS. Problem
哪裡不一樣—— Reply VS. Response
哪裡不一樣—— Empathy VS. Sympathy
哪裡不一樣—— Effective VS. Efficient
哪裡不一樣—— Duty VS. Responsibility
哪裡不一樣—— Data VS. Information
哪裡不一樣—— Assure VS. Ensure VS. Insure
哪裡不一樣—— Common VS. Normal VS. Ordinary
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put you on copy，並不是想幫你影印！
Mark在外商擔任產品經理，公司新產品要上市。在推出之前，國外的老闆寫email給他：
"Make sure you go through all the literature."
他覺得奇怪，新產品上市為什麼和「文學」有關？原來在英文口語中，literature指的是所有文宣品，講得完整一點，就是printed literature，印刷品或文宣資料。
"Make sure you go through all the literature."
（Ｘ）請確定你看過所有的文學作品。
（Ｏ）請確定你檢示過所有的印刷品。
再看一個例句：
Could you send me your literature on/about car insurance policies, please?
請給我寄一份貴公司汽車保險方面的資料好嗎？
商業英語常常會借用一般用字，透過引申、轉換，舊的英語詞語產生新意。來看幾個例子，不要被字面意思誤導。
- He took out a fire insurance policy for his house.
（Ｘ）他制定了一份房屋火災保險政策。
（Ｏ）他買了一份房屋火災保險單。
insurance policy，在前一個例子也出現過。這裡的policy可不是什麼政策，而是保單的意思。
- I don't want to work unsocial hours.
（Ｘ）我不想工作時還與人打交道。
（Ｏ）我不想加班。
unsocial hours，其中social是社交，大家不陌生，unsocial hours就是指與社交活動衝突的時間，講白一點就是加班的時間。
- I have put you on copy.
（Ｘ）我會幫你影印好。
（Ｏ）我會郵寄副本給你。
email有一個副本抄送的功能，叫做CC，是 carbon copy的縮寫。put someone on copy，就是CC某人的意思，相較於CC，我更常聽老外用這個片語。也可以這樣說：
You can copy David going forward. 從今以後你可以都副本David。
一對一學英文，有策略、有方法
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