Maggie在商展上遇到的一家海外廠商向她要公司的產品項目。Maggie熱心、迅速地整理了資料給他。對方感激回應：

“The information you sent was useful. Thank you for taking the time to organize it.＂

May用她一向的禮貌，謙虛地回答：

＂Not at all, it's my duty. ＂不客氣，這是我的職責所在（本來就是我該做的）。

不料這話一回答，氣氛卻有些僵。

 

我們說「 ... more

經常聽到學生說，希望英文Email可以寫得更「精準」。但哪裡不精準，要如何才叫精準，也說不上來。這裡給大家幾個方向。 

1.  給事實，不要用籠統的概念

要精確，最好能夠給事實。就像如果你說，今天很熱，聽到的人其實不知道多熱。但你說今天高溫39°C，那就到底有多熱也就清楚了。比較這兩句：

（感覺）Mark’s work is bad.　Mark的報告很糟。

（事實）Mark’s reports contain statistical and factual errors.　Mark的報告有數字錯誤，也有和事實出入之處。

一般我們最熟悉的字go ... more